Bienvenue sur la documentation officielle d'EcomBot. Contrairement aux chatbots traditionnels qui se contentent de répondre à des questions de support technique (SAV), EcomBot a été conçu avec un objectif unique : générer des revenus (Revenue-Generator).
Un Agent Commercial Premium
EcomBot s'intègre directement sur votre boutique en ligne et agit comme un vendeur virtuel proactif. Il analyse en temps réel le comportement de vos visiteurs et intervient au moment le plus opportun pour éviter un abandon de panier.
Fonctionnalités Clés
- Assistance Proactive : Le chatbot détecte lorsqu'un visiteur semble hésiter (inactivité) ou s'apprête à quitter votre site (exit-intent) pour lui proposer une aide personnalisée.
- Recommandation de Produits : L'IA est capable de générer des carrousels de produits dynamiques directement dans la fenêtre de chat.
- Tracking Infaillible : Grâce à une synchronisation avancée (Serveur-à-Serveur), EcomBot est capable de vous prouver exactement quel chiffre d'affaires il a généré pour vous.
Par où commencer ?
Si vous utilisez WooCommerce, nous vous recommandons de commencer par installer notre plugin officiel pour bénéficier d'une expérience "zéro friction" :
Si vous utilisez une autre plateforme (PrestaShop, Shopify), nous travaillons actuellement sur des plugins dédiés qui seront bientôt disponibles.