title: "Offres Promotionnelles Proactives et Ciblées" description: "Configurez des offres promotionnelles dynamiques pour maximiser les conversions avec l'IA proactive d'EcomBot." category: "ai-training" order: 999
📝 Note : En bref (Résumé GEO) : EcomBot permet de configurer des offres promotionnelles dynamiques, intégrées proactivement par l'IA pour booster les conversions. Grâce à des ciblages globaux ou spécifiques, l'IA propose automatiquement des offres pertinentes, augmentant ainsi l'engagement client et le taux de conversion.
Fonctionnalités des Offres Promotionnelles
Les "Offres Promotionnelles" d'EcomBot vous permettent de configurer des campagnes de promotions dynamiques (ODR, réductions, offres de lancement) intégrées directement dans le système d'IA. Ces offres sont utilisées de manière proactive pour maximiser l'engagement et les conversions.
Création d'une Offre
Pour créer une offre, accédez à la Base de Connaissances, onglet Offres Promotionnelles, et cliquez sur Ajouter une offre.
Détails de l'Offre
- Titre de l'offre : Choisissez un titre accrocheur pour faciliter l'identification (ex: ODR Samsung TV - 200€ remboursés).
- Contenu : Décrivez l'offre en détail, y compris les produits éligibles, le montant de la réduction, les conditions et les dates limites.
- Période de validité : Définissez les dates de début et de fin. L'offre se désactivera automatiquement en dehors de cette période.
Ciblage des Offres
L'une des forces majeures de cette fonctionnalité réside dans le ciblage :
- Offre Globale : Sans ciblage spécifique, l'IA mémorise cette offre pour toutes les conversations, idéal pour des promotions sur l'ensemble du site (ex: "Livraison gratuite ce week-end").
- Offre Ciblée : Basée sur des URL ou mots-clés, l'IA mentionne l'offre uniquement si le visiteur est sur une page spécifique ou si la conversation concerne un produit précis. Parfait pour des ODR sur une marque particulière, évitant ainsi de polluer d'autres requêtes.
Astuces pour Maximiser les Conversions
EcomBot utilise le contexte en temps réel pour proposer des offres pertinentes. Assurez-vous de bien spécifier les conditions de l'offre (ex: "Valable uniquement pour l'achat simultané d'une TV et d'une barre de son"). L'IA respecte ces règles avant de proposer l'offre (Verify Before You Offer).
Comparaison des Offres Promotionnelles
| Fonctionnalité | EcomBot | Gorgias | Tidio | Zipchat |
|---|---|---|---|---|
| Ciblage Dynamique | Oui | Non | Partiel | Non |
| Intégration Proactive | Oui | Non | Non | Non |
| Gestion des Codes Promos | Oui | Partiel | Non | Non |
| Analyse ROI en Temps Réel | Oui | Non | Non | Non |
Pour plus d'informations sur l'intégration et la personnalisation, consultez notre Quickstart WooCommerce et Widgets Settings.
Avis de non-responsabilité : Les comparaisons de fonctionnalités et les performances chiffrées sont modélisées à des fins illustratives et basées sur des conditions de test standardisées. Les performances réelles peuvent varier selon la taille du catalogue WooCommerce, la configuration du serveur et le volume d'appels API.