Fonctionnalités complètes

Tout pour booster vos conversions

EcomBot embarque toutes les briques technologiques nécessaires pour offrir une expérience d'achat ultra-réactive et personnalisée.

Boost de Conversion & Ventes Intelligence Artificielle & Expérience Tracking & Preuve de ROI Intégration Native & Écosystème

Boost de Conversion & Ventes

Des outils proactifs conçus pour transformer vos visiteurs en acheteurs et augmenter le panier moyen.

Fonctionnalité Phare

Assistance Proactive Anti-Abandon

L'IA détecte l'inactivité ou l'intention de quitter le site et intervient de manière ciblée avec une accroche personnalisée basée sur le produit consulté. Zéro spam : elle n'apparaît que si elle a de vraies informations à offrir.

Découvrir comment ça marche

Carousel Hybride & Affinage

L'expérience de découverte produit s'améliore ! Pour les recherches renvoyant de nombreux résultats, le chatbot affiche désormais un aperçu visuel 'Top 10'.

Search Assist Instantané

L'apparition de la bulle d'assistance est désormais instantanée et sans latence de chargement. Le message d'accroche a également été retravaillé pour être plus engageant.

Search Assist & Zero-Results Rescue

L'IA intercepte la barre de recherche. Si le site ne donne aucun résultat, l'agent prend immédiatement le relais avec son moteur sémantique pour sauver la vente.

Filtres Intelligents (TF-IDF)

L'IA extrait les mots clés discriminants des noms de produits pour créer des boutons de filtre dynamiques et affiner la recherche intuitivement.

Offres Promotionnelles

Configurez des offres ciblées pour déclencher des ventes proactives.

Consignes de Vente (Cross-Selling)

Définissez des règles de vente ciblées sur des catégories spécifiques ou des SKUs. L'IA s'adapte en temps réel à la page visitée pour forcer un argumentaire de manière chirurgicale.

Recommandations Intelligentes

L'IA détecte l'intérêt de vos visiteurs et suggère automatiquement les produits complémentaires (Card Slide-in & Chatbot) pour booster le panier moyen.

Closing Magique (Liens Panier)

L'IA transforme les conversations en ventes. Elle ajoute directement le produit au panier du client et applique votre code promo via un lien magique natif au CMS.

Recommandations & Upsell

L'IA analyse le panier en cours et le comportement du client pour pousser intelligemment des produits complémentaires et augmenter le panier moyen.

Consignes IA Produit

Pilotez le discours de l'IA produit par produit. Éditez les instructions de vente secrètes depuis le SaaS ou WooCommerce avec une synchronisation bidirectionnelle instantanée.

Escalade SAV Intelligent

Quand l'IA ne sait pas répondre, elle guide l'utilisateur vers le bon interlocuteur avec des boutons d'appel et d'email cliquables.

Intelligence Artificielle & Expérience

Un agent autonome qui comprend l'intention d'achat mieux qu'une simple barre de recherche.

Fonctionnalité Phare

Vente Conseil Proactive

Face à un catalogue vaste, l'agent pose des questions de qualification (taille, budget, style) pour offrir un accompagnement sur-mesure.

Découvrir comment ça marche

Précision Dimensionnelle (Search Assist)

Tolérance zéro sur les erreurs de dimensions pour éliminer le bruit. Si un client demande une taille spécifique (ex: 140x190), l'IA filtre et isole instantanément la correspondance exacte.

Indicateurs d'Analyse (Labor Illusion)

Amélioration de la perception de l'IA ! Pendant ses recherches, le chatbot affiche désormais des messages de statut dynamiques pour rassurer le client.

Documents Longs (Agentic RAG)

Importez vos CGV et manuels pour une consultation IA à la demande.

Recherche Sémantique

Connecté à PostgreSQL avec pgvector, l'agent utilise la recherche vectorielle avancée pour recommander le bon produit, même si le client utilise ses propres mots.

Orchestration Agentique

L'IA décide quand consulter la FAQ, quand rechercher des produits, et sélectionne automatiquement les meilleurs filtres (catégories, prix, promos).

Carousel Produits Interactif

Les résultats de recherche s'affichent dans un carousel visuel avec images, prix, badges promo et liens directs vers les fiches produits.

Base de Connaissances IA

CRUD complet pour enrichir l'agent avec vos FAQ, CGV, horaires, livraison. Injection intelligente dans le prompt pour des réponses fiables à 100%.

Apprentissage Continu

Les questions sans réponse sont loguées automatiquement. Transformez-les en règles IA en un clic depuis le tableau d'insights.

Recherche Multi-Critères

Vos clients peuvent désormais filtrer et trier par prix, popularité ou date d'arrivée grâce à un agent IA capable d'agir comme un véritable expert conseil.

Reconnaissance Vocale

Un bouton microphone natif 'Push-to-Talk' libère vos utilisateurs du clavier. Discutez avec l'IA tout en gardant les mains libres.

Retours Visuels Intelligents

Le widget affiche les actions en temps réel de l'IA (Recherche de promotions, Analyse...). Vos clients comprennent l'expertise du chatbot en toute transparence.

Animations & Engagement

Captez l'attention avec des interactions Premium (Pulsations, reflets, message d'accueil) conçues pour maximiser l'engagement sur votre widget.

Conscience Contextuelle

Le chatbot détecte l'URL du produit ou de la catégorie visitée en temps réel pour offrir un conseil hyper-personnalisé, sans que le client n'ait à préciser sa demande.

Filtres de Recherche Dynamiques

L'IA analyse vos résultats de recherche en temps réel et propose instantanément les meilleurs filtres (catégories, attributs) pour affiner le choix du client.

Expansion Sémantique

Le moteur de recherche étend automatiquement les requêtes pour couvrir encore plus de synonymes et éviter les impasses ('aucun produit trouvé').

Tracking & Preuve de ROI

Ne naviguez plus à l'aveugle. Suivez chaque euro généré par le chatbot en temps réel.

Fonctionnalité Phare

Suivi du ROI Server-Side

Prouvez la valeur de votre IA ! Le système traque silencieusement les ventes générées par le chatbot et les relie directement aux commandes WooCommerce via notre infrastructure serveur sécurisée.

Découvrir comment ça marche

ROI Généré

+1250€

Prévisualisation des Carrousels (Admin)

Les administrateurs peuvent visualiser exactement les produits tels qu'ils ont été présentés au client via un rendu complet des carrousels dans l'historique.

Analyses Illimitées

Le tableau de bord analytique gère la pagination pour afficher l'intégralité de l'historique de votre boutique, sans limites.

Analytique Relances Ignorées

Identifiez instantanément quelles accroches proactives sont ignorées par vos visiteurs pour optimiser vos consignes de vente.

Suivi des Ventes Assistées V2

Une nouvelle infrastructure Server-To-Server garantit que chaque achat lié à l'IA est tracé à 100% dans votre dashboard.

Tableau de Bord Ventes Assistées

Analysez l'impact de l'IA avec une preuve irréfutable. Visualisez les ventes, les produits commandés et l'analyse de l'intention générée par l'IA.

Attribution Stricte

Un modèle de tracking rigoureux qui sépare les ventes actives (interaction réelle) des ventes passives pour garantir un calcul de ROI 100% honnête.

Suivi Intelligent du Parcours & Entonnoir

Visualisez le parcours complet de vos prospects (Produit, Panier, Checkout) sous forme d'un entonnoir visuel et capturez leur identité au passage en caisse.

Insights & Analytics

Tableau de bord complet : conversations, satisfaction, et log des requêtes sans résultat pour identifier les produits manquants recherchés par vos clients.

Analytique d'Engagement Avancée

Visualisez exactement comment vos clients interagissent avec le widget au fil du temps grâce à des graphiques dynamiques et une disposition en onglets épurée.

Tracking & Analytics UTM

L'agent IA ajoute dynamiquement vos balises UTM à chaque lien suggéré pour un suivi d'attribution e-commerce et Google Analytics sans faille.

Géolocalisation & Visiteurs

Identifiez vos visiteurs au premier coup d'œil. L'interface affiche la ville et le pays de chaque utilisateur, et regroupe automatiquement leurs différentes sessions.

Reconnaissance Client

L'IA identifie automatiquement vos clients (connectés ou en mode invité lors de la commande) pour un accueil ultra-personnalisé et un suivi commercial précis dans votre tableau de bord.

Diagnostic & Alertes IA

Repérez instantanément les produits générant du trafic IA sans conversion, et optimisez-les grâce aux recommandations de l'IA (manque d'instructions, prix à revoir).

Tableau de Bord 'Conversion'

Suivez cliniquement le Taux de Conversion du Chatbot, le taux d'abandon au checkout et la proportion de visiteurs identifiés dans un onglet dédié.

Audit d'Attribution Manuel

Gardez un contrôle total sur vos statistiques. Un outil d'audit vous permet de désattribuer manuellement une vente si l'intervention de l'IA n'a pas été déterminante.

Persistance Cross-Session

Le chatbot sauvegarde l'identité (téléphone, e-mail) de vos visiteurs pour les reconnaître automatiquement lors de leurs prochaines visites sur votre site.

Attribution S2S (Abandon de Panier)

Capture 100% Server-to-Server de l'e-mail et du panier dès que le client commence le checkout. Ne perdez plus le contact même s'il abandonne avant de payer.

Intégration Native & Écosystème

Une synchronisation invisible et sans effort avec votre infrastructure existante.

Fonctionnalité Phare

Installation en un clic

Plus de gestion de clés complexes : installez le plugin officiel et connectez votre boutique sans aucune ligne de code.

Découvrir comment ça marche

Connexion Native

WooCommerce & CMS E-commerce

Optimisation Mobile (Admin)

Gérez vos conversations et vos statistiques depuis votre smartphone grâce à une interface de visionneuse entièrement responsive.

Centre d'Aide & Documentation Automatisée

Profitez d'un centre d'aide complet et d'une documentation SaaS intégrée nativement, conçue pour vous guider pas à pas dans l'optimisation de vos conversions.

Synchronisation Hybride Temps Réel

Fini les heures d'attente. Votre conseiller IA est connecté en temps réel via webhooks pour une mise à jour instantanée du catalogue (stock, prix, images).

Synchronisation Automatique

Synchronisation planifiée avec l'API WooCommerce. Stock en temps réel, promotions, nouveautés — tout est à jour sans intervention manuelle.

Multi-Tenancy SaaS

Architecture multi-clients avec isolation des données par projet. Chaque client dispose de son propre catalogue, sa base de connaissances et son widget.

Sécurité & Authentification

Authentification Supabase SSR, Row Level Security, middleware de protection des routes et isolation complète des données par projet.

Nettoyage Auto du Catalogue

La synchronisation détecte et supprime intelligemment les anciens produits devenus introuvables sur WooCommerce pour un catalogue 100% à jour.

Interface SaaS Premium

Profitez d'un tableau de bord au design clair, épuré et moderne. Une navigation repensée pour une expérience utilisateur fluide, professionnelle et intuitive.

Groupes de Canaux Imbriqués

Organisez vos différents moyens de contact de façon claire et hiérarchisée. Groupez plusieurs numéros ou formulaires derrière un même bouton pour alléger l'interface de vos clients.

Chargement Instantané

Le widget apparaît avec une animation fluide en fondu (fade-in), éliminant définitivement le flash blanc au chargement pour une intégration visuelle parfaite.

Moteur de Performance Optimisé

Le pipeline de réponse est entièrement instrumenté avec un tracking de performance pour identifier et éliminer les ralentissements. Des réponses toujours plus rapides.