Le premier Agent IA 100% Catalogue

Un conseiller d'achat vraiment intelligent.

Ne vous contentez plus d'un simple bot FAQ. EcomBot se connecte directement à votre base WooCommerce et guide vos clients à travers votre catalogue avec la précision du meilleur vendeur de votre équipe.

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Prêt pour WooCommerce
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Installation en 2 min
RGPD conforme

Conseiller E-commerce

En ligne et prêt à vous aider

Bonjour ! Je connais parfaitement notre catalogue. Cherchez-vous un produit spécifique aujourd'hui ?
Je cherche un canapé d'angle en velours, idéalement bleu, autour de 800€.
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J'ai trouvé 3 résultats pour vous ! Voici ma sélection :
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Synchronisation WooCommerceAutomatique
Recherche sémantique vectoriellepgvector
Orchestration agentiqueGPT-4o-mini
Multi-tenancy SaaSMulti-clients
Widget personnalisableCSS live
Insights & AnalyticsTemps réel
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Fonctionnalités complètes

Pensé pour la conversion, pas juste pour discuter.

EcomBot est une équipe de vente encapsulée dans un widget. Découvrez comment notre architecture agentique redéfinit l'expérience d'achat sur WooCommerce.

Recherche Sémantique

Connecté à PostgreSQL avec pgvector, l'agent utilise la recherche vectorielle avancée pour recommander le bon produit, même si le client utilise ses propres mots.

Orchestration Agentique

L'IA décide quand consulter la FAQ, quand rechercher des produits, et sélectionne automatiquement les meilleurs filtres (catégories, prix, promos).

Synchronisation Automatique

Synchronisation planifiée avec l'API WooCommerce. Stock en temps réel, promotions, nouveautés — tout est à jour sans intervention manuelle.

Vente Conseil Proactive

Face à un catalogue vaste, l'agent pose des questions de qualification (taille, budget, style) pour offrir un accompagnement sur-mesure.

Insights & Analytics

Tableau de bord complet : conversations, satisfaction, et log des requêtes sans résultat pour identifier les produits manquants recherchés par vos clients.

Intégration en 2 Minutes

S'intègre via un simple script dans le '<head>'. Design personnalisable en live (couleurs, textes) pour s'adapter à l'image de chaque marque.

Carousel Produits Interactif

Les résultats de recherche s'affichent dans un carousel visuel avec images, prix, badges promo et liens directs vers les fiches produits.

Base de Connaissances IA

CRUD complet pour enrichir l'agent avec vos FAQ, CGV, horaires, livraison. Injection intelligente dans le prompt pour des réponses fiables à 100%.

Escalade SAV Intelligent

Quand l'IA ne sait pas répondre, elle guide l'utilisateur vers le bon interlocuteur avec des boutons d'appel et d'email cliquables.

Multi-Tenancy SaaS

Architecture multi-clients avec isolation des données par projet. Chaque client dispose de son propre catalogue, sa base de connaissances et son widget.

Apprentissage Continu

Les questions sans réponse sont loguées automatiquement. Transformez-les en règles IA en un clic depuis le tableau d'insights.

Sécurité & Authentification

Authentification Supabase SSR, Row Level Security, middleware de protection des routes et isolation complète des données par projet.

Mise en place rapide

Opérationnel en 3 étapes

De l'installation à la première vente assistée, EcomBot s'intègre sans friction dans votre workflow existant.

Étape 01

Connectez votre boutique

Renseignez vos clés API WooCommerce. EcomBot synchronise automatiquement votre catalogue (produits, prix, stock, catégories) et génère les embeddings vectoriels.

Étape 02

Enrichissez les connaissances

Ajoutez vos FAQ, CGV, horaires, politique de retour dans la base de connaissances. L'IA les intègre dans ses réponses pour une fiabilité de 100%.

Étape 03

Intégrez le widget

Copiez la balise '<script>' dans le '<head>' de votre site. Le widget s'affiche, personnalisé à vos couleurs, et commence à conseiller vos clients instantanément.

Prêt à transformer vos visiteurs en acheteurs ?

Rejoignez les e-commerçants qui ont choisi l'IA pour accompagner chaque client avec la précision d'un vendeur expert.

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Sans engagement · Sans carte bancaire

Questions fréquentes

Vous avez des questions ?

Tout ce que vous devez savoir avant de déployer EcomBot sur votre boutique.

Comment EcomBot se connecte-t-il à ma boutique WooCommerce ?

EcomBot utilise l'API REST native de WooCommerce. Il vous suffit de générer une paire de clés API (consumer key / secret) depuis votre back-office WooCommerce, puis de les renseigner dans le tableau de bord. La synchronisation de votre catalogue est automatique et planifiable.

Mon catalogue fait plus de 2 000 produits, est-ce que ça fonctionne ?

Absolument. EcomBot est conçu pour les catalogues volumineux. Grâce à la recherche vectorielle (pgvector) et aux filtres SQL natifs, l'agent trouve le bon produit en millisecondes, même parmi des milliers de références. La synchronisation est paginée et optimisée pour ne jamais surcharger votre serveur.

L'IA peut-elle répondre à des questions sur mes CGV, livraison ou SAV ?

Oui. La base de connaissances intégrée vous permet d'ajouter autant d'informations que vous le souhaitez (FAQ, CGV, horaires, politique de retour, livraison…). Ces informations sont injectées directement dans le contexte de l'IA pour des réponses fiables à 100%.

Comment le widget s'intègre-t-il sur mon site ?

Il suffit de copier une balise '<script>' dans le '<head>' de votre site. Le widget flottant s'affiche automatiquement en bas à droite. Vous pouvez personnaliser ses couleurs, ses textes et son apparence directement depuis l'interface d'administration — aucune ligne de CSS à écrire.

Que se passe-t-il quand l'IA ne sait pas répondre ?

EcomBot ne fabrique jamais de réponse. Si l'agent ne trouve pas d'information pertinente, il logue automatiquement la question dans les "Insights" pour que vous puissiez enrichir votre base de connaissances. Il peut également guider le client vers un conseiller humain avec des boutons de contact cliquables (téléphone, email).

Est-ce que mes données sont sécurisées ?

Les données sont hébergées sur Supabase (PostgreSQL) avec chiffrement au repos et en transit. L'architecture multi-tenancy assure une isolation stricte des données par projet grâce au Row Level Security (RLS) de PostgreSQL. L'authentification utilise Supabase SSR avec rafraîchissement automatique des tokens.

Puis-je exclure certains produits du chatbot ?

Oui. Le système de filtres d'exclusion permet de masquer des produits selon plusieurs critères : catégories exclues, stock épuisé, mots-clés dans le nom, etc. Ces règles sont appliquées dynamiquement au niveau SQL et post-filtrage JavaScript pour une fiabilité maximale.